卖家群里两个问题反复出现:别人的主图明明不是纯白底,为什么能上架?主图到底能不能用 AI 生成?
这两个问题指向同一件事:主图的合规边界在哪。本文依据亚马逊《商品图片指南》(卖家中心帮助页 G1881)与后台上传提示整理,规则会更新,动手前请回原页核对一遍。
立场:主图先保住「真实」二字,AI 只用来补场景和效率。商品本体被 AI 改过的主图,审核和售后两关都会找上来。
主图先过三条硬线#
亚马逊对主图的要求写得很具体,不靠感觉:
| 项 | 要求 |
|---|---|
| 背景 | 纯白,RGB 取值为 255,255,255 |
| 占比 | 商品占画面 85% 以上,四周不留大片空 |
| 画面元素 | 无文字、无 logo 水印、无道具、无边框、无拼贴 |
| 清晰度 | 最长边建议 1600 像素以上,保证放大能看清细节 |
| 内容 | 只展示实际售卖的商品,配件数量与包装要和实物一致 |
「别人不是白底」这条,通常是三种情况:类目本身有例外、图片挂在品牌店铺的素材位而非主图位、以及确实违规但暂时没被扫到。前两种是规则允许的位置差异,第三种学不得——被系统判图或被同行举报,代价比多拍一张白底图高得多。
AI 图能用在哪些位置#
主图、副图、模特图、A+ 素材不是一套规则。按位置分开看:
| 位置 | AI 能用吗 | 要标注吗 | 主要风险 |
|---|---|---|---|
| 主图 | 商品本体必须真实,不得用 AI 改颜色、改材质、改结构 | 含逼真 AI 人物时要标 | 判图不通过、收货与图不符 |
| 副图 / 场景图 | 可做场景合成、换背景 | 同上 | 场景与实物质感差距过大 |
| 模特 / 试穿图 | 可用,但要用真实版型做底 | 逼真 AI 人物必须标 | 尺码、垂感误导带来退货 |
| A+ 模块 | 后台通常提供 AI 生成相关勾选项 | 按后台勾选 | 图文不符被投诉 |
| 广告素材 | 相对宽松,但仍要真实呈现商品 | 按投放后台要求 | 落地页与素材对不上 |
官方目前唯一明确的硬性动作,是 AI 人物披露:图片里出现照片级逼真的 AI 生成人物时,需要用兼容 IPTC 的元数据编辑器,把关键字 contains-synthetic-performer 写入图片的 dc:subject(XMP)字段,再上传。A+ 上传页一般会有「AI 生成」「AI 生成人物」之类的勾选项,以你后台实际界面为准。
换背景、抠图这类不改变商品本体的处理,不在披露范围内。真正卡人的是改了本体:把米色改成奶白、把塑料质感修成哑光金属、把三件套修成五件套。这类图过了审也会在评价区翻车。
四问判断法#
拿不准一张图能不能发,按顺序问四句,任何一句答「是」就先别发:
- 商品本体被改过吗? 颜色、材质、结构、配件数量,只要有一项在图里和实物不同,就是改本体。
- 图里有逼真 AI 人物吗? 脸、手、全身都算。有就加元数据标注,别指望审核替你判断。
- 后台要求勾选或打标吗? A+、广告素材的勾选项不勾,等于自己留隐患。
- 买家收到货会觉得「不是这个货」吗? 这一问最省钱,也最容易被跳过。
四问都过,再去看像素、比例、体积这些技术项。顺序反了,图再漂亮也可能白做。
同一套图跨平台怎么复用#
亚马逊、TikTok、独立站的主图习惯不一样,复用前按最严的那条改。做法是:主图统一按纯白 85% 占比做底版,场景图和模特图各自裁切,别直接拉伸改比例。
TikTok 的货架主图与竖屏封面是两套素材,规格见 TikTok 主图与短视频封面。独立站的标题与主图要求相对宽松,但也要固定比例和留白,参考 标题和主图规格。Temu 等平台对试穿图、尺寸标注另有要求,复用前把上传页提示读一遍,别拿亚马逊的图直接铺过去。
需要先把供应商图统一成白底,流程看 商品白底图怎么做;批量处理可以用 出海 OPS 抠图,浏览器本地跑,图不上传服务器。
Checklist(主图与 AI 素材自检)#
- 主图背景是纯白 255,255,255,不是浅灰或米白
- 商品占画面 85% 以上,主体完整无裁切
- 主图无文字、无 logo 水印、无道具、无边框
- 商品本体颜色、材质、配件数量与实物一致
- 最长边 1600 像素以上,放大后细节不糊
- 图中有逼真 AI 人物,已写入
contains-synthetic-performer元数据 - A+ 与广告素材的 AI 勾选项已按后台要求处理
- 每个变体的主图与变体属性对应,没有一图多用
- 跨平台复用时,比例和留白按各平台重做过
常见坑#
- 拿「别人的图不是白底」当依据。 位置例外与违规混在一起看,风险全落在自己账号上。
- AI 换色当新款。 图上是奶白,收到是米黄,退货理由都不用想。
- AI 模特身材与版型不符。 服装类目最吃亏,试穿图看着修身,实物宽松。
- 只给主图打标,副图忘了。 披露是按图算的,不按链接算。
- 同一套图铺五个平台。 规格、比例、标注要求各不相同,省下的时间会在下架通知里还回来。
- 把去水印当常规操作。 抹掉供应商水印顺手把品牌标识也抹了,等于给自己埋知识产权问题。
下一步#
主图定稿后,按流程把 Listing 过一遍验收:亚马逊 Listing 检查单。图多、SKU 多的时候,先把白底流程跑顺,再谈场景图和 A+ 的加料。